マイナンバーカードを作りたい・更新したい
やさしい日本語
マイナンバーカードの しんきの もうしこみは、ゆうそう・オンライン・しょうめいしゃしんの きかい・まどぐちの 4つの ほうほうが あります。てもとに くるまで 1〜2か月 かかります。ゆうこうきげんの こうしんや ばんごうの さいせっていは 市民課の まどぐちで します。
マイナンバーカードは、申請から交付まで1カ月〜最大2カ月程度かかります。急いでいる場合は「特急発行」の対象になるか確認してください（下記）。
新しく作りたいとき
申請方法（いずれか）
- 郵送：交付申請書に記入・写真を貼って投函
- オンライン：パソコン・スマホでQRコードから申請
- 証明写真機：市役所玄関前などの対応機で申請（機器ごとの費用がかかる）
- 窓口：自分で申請が難しい場合、市民課で写真撮影・代行申請
受け取り
交付通知書（ハガキ）が郵送で届いたら、完全予約制で受け取りを予約し、予約日に窓口で受け取ります。
有効期限が近い・切れたとき（更新）
有効期限の約3か月前に、J-LISから青色の封筒で「有効期限通知書」が届きます。
| 対象 | 有効期限 | 必要な手続き |
|---|---|---|
| マイナンバーカード本体（18歳以上） | 発行から10回目の誕生日 | カードの新規申請 |
| マイナンバーカード本体（18歳未満） | 発行から5回目の誕生日 | カードの新規申請 |
| 電子証明書 | 発行から5回目の誕生日 | 電子証明書の更新（無料） |
電子証明書のみの更新は、有効期限の3カ月前から市民課窓口で手続きできます。期限が切れたあとでも手続き可能です。
更新時の持ち物
- 本人：マイナンバーカード、現在の電子証明書の暗証番号
- 代理人：本人のカード、代理人の本人確認書類、有効期限通知書に同封の照会書兼回答書（本人が暗証番号欄も含めて記入）
暗証番号を忘れた・ロックされたとき
- コンビニのキオスク端末で再設定可能（セブンイレブン、ローソン等。6時30分〜23時、手数料無料）。事前にスマホの専用アプリで顔認証の本人確認が必要です
- 市役所本館1階 市民課窓口でも再設定できます（マイナンバーカードを持参）
急いでカードが必要なとき（特急発行）
1歳未満の乳児、紛失による再交付、国外からの転入など、対象になる方は最短1週間程度で交付を受けられます。対象条件が複数あるため、該当するか公式ページで確認するか、窓口へお問い合わせください。
問い合わせ先
環境市民部 市民課 マイナンバー担当 〒411-8666 三島市北田町4-47 Tel：055-971-0178 受付時間：平日8時30分〜17時（第2・4土曜 8時30分〜正午）
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