商品・サービスのトラブルを相談したい
やさしい日本語
かいものや けいやくで「おかしい」と おもったら、消費生活相談員に ただで そうだんできます。電話は 055-983-2621（平日9〜17時）。ばしょは 市役所本館1階です。土日祝は 消費者ホットライン「188」に 電話します。
買い物や契約で疑問や不審な点があるとき、消費生活相談員が話を聞き、対処方法をアドバイスしてくれます。
相談先・費用
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 場所 | 三島市役所本館1階 市民生活相談センター |
| 電話 | 055-983-2621 |
| 受付時間 | 月〜金曜（祝日・年末年始を除く）9時〜17時 |
| 費用 | 無料 |
| 方法 | 電話・対面 |
土日祝日に相談したいとき
消費者ホットライン「188（いやや）」に電話すると、土日祝日でも相談窓口につながります（10時〜16時）。
対象外になるもの
- 個人間の売買（フリマアプリでの個人取引など）
- 事業者間の取引
より高度な相談が必要なとき
法的な判断が必要な相談は、月4回開設される弁護士による「市民無料法律相談」の利用も案内されます。市民生活相談センターへお問い合わせください。
問い合わせ先
市民生活相談センター 〒411-8666 三島市北田町4-47 Tel：055-983-2621
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