暮らしの手引き

📋 手続き・制度

ふるさと納税で三島市に寄附したい・控除の手続きを知りたい

各ポータルサイトや電話から申し込めます。給与所得者はワンストップ特例で確定申告が不要になりますが、寄附先が5自治体を超える場合は確定申告が必要です。

2026年9月19日 時点

🤝 介護・福祉

指定難病の医療費助成・難病患者への支援を知りたい

医療費助成（特定医療費受給者証）の申請窓口は三島市役所ではなく静岡県東部保健所です。三島市では障害福祉サービスの利用や介護家族向けの支援を行っています。

2026年9月19日 時点

🧒 子育て・教育

病児・病後児保育を利用したい

認可保育園に通う満1歳以上の園児と、市内の小学生（概ね10歳未満）が対象。病気の回復期で保護者が仕事等の理由で家庭保育できないときに利用できます。市民は実費のみで利用可能。

2026年9月17日 時点

💬 その他

源兵衛川で散策・川遊びを楽しみたい

三島駅から徒歩5分、富士山の伏流水が流れる約1.5kmの散策路。飛び石や木道で川の中を歩けます。川遊びは住宅地を通るため音量・時間帯への配慮が必要です。

2026年9月17日 時点

🧒 子育て・教育

放課後等デイサービスを利用したい

就学中で発達に心配のある児童・生徒が対象。利用には相談支援事業所での計画作成と市への申請が必要。窓口は発達支援課。

2026年9月17日 時点

🧒 子育て・教育

一時預かり保育を利用したい

保育園・幼稚園を利用していない子が対象。就労だけでなく私的な理由でも利用でき、市内4施設で実施。料金・時間は施設ごとに異なるため、直接の問い合わせが必要です。

2026年9月17日 時点

🧒 子育て・教育

緊急保育サービスを利用したい

傷病・出産・介護・冠婚葬祭など社会的にやむを得ない理由に限定。1〜3歳未満は1日1,500円、3歳以上は1,000円。1事由につき月3日以内、市内5保育園で実施。

2026年9月17日 時点

🧒 子育て・教育

こども誰でも通園制度を利用したい

生後6か月〜3歳未満で保育園等に在園していない子が対象。就労要件なしで、月10時間まで預かり保育を利用できます。市内2施設で実施、事前の利用認定申請が必要です。

2026年9月17日 時点

🧒 子育て・教育

児童扶養手当をもらいたい

ひとり親家庭等が対象。児童1人で月額11,340円〜48,050円（所得に応じて変動）。年6回、偶数月10日に支給されます。

2026年9月16日 時点

🗑️ ごみ・リサイクル

ごみ集積所を新しく作りたい・場所を変えたい

ごみ集積所の新設・移動・廃止は、市ではなく自治会・町内会が申請します。会長への相談から申請書の提出までの流れをまとめました。

2026年9月13日 時点

🛟 防犯・防災

自治会・自主防災組織の防災活動・補助金まとめ（自治会長・役員の方へ）

自主防災組織の防災事業費補助金、訓練の実施方法、防災グッズの貸出など、自治会が行う防災活動をまとめました。補助金の締切は12月末です。

2026年9月10日 時点

📋 手続き・制度

自治会・町内会運営の手続き・補助金まとめ（自治会長・役員の方へ）

自治会・町内会の役員が使う手続き・補助金を横断的にまとめました。施設の申請、補助金の種類、締切、相談窓口が分かります。

2026年9月10日 時点

🏠 住まい・環境

野良猫にお困りの方へ（対策・相談窓口）

敷地に入ってくる野良猫のふん尿被害には、無料で借りられる猫よけ器（超音波発生装置）があります。野良猫を減らすための不妊去勢手術の助成制度もあります。

2026年9月10日 時点

🏠 住まい・環境

空き家の管理・相談をしたい

管理不十分な空き家は近隣トラブルや固定資産税の増額（最大6倍）につながります。三島市は専門家団体の紹介や利活用の相談に対応しています。

2026年9月9日 時点

🛟 防犯・防災

災害・避難情報をメールで受け取りたい

「みしまるホッとメール」に登録すると、気象・地震・避難情報などをスマホや携帯にメールで受け取れます。登録は空メール送信から。

2026年9月9日 時点

🏠 住まい・環境

カーブミラーを設置してほしい・壊れている

新規設置の申請者は自治会長です。故障・破損は地域協働・安全課へ電話か「FixMyStreet Japan」アプリで通報できます。

2026年9月9日 時点

🏠 住まい・環境

スマホで道路・公園の不具合を通報したい

「FixMyStreet Japan」アプリなら、写真と位置情報を添えて24時間いつでも通報できます。緊急時は電話が確実です。

2026年9月9日 時点

🏠 住まい・環境

街灯・防犯灯が切れている・壊れている／新しく設置してほしい

故障はアプリ「FixMyStreet Japan」か電話で地域協働・安全課へ。新規設置は自治会長からの申請が必要で、設置基準は約60m間隔です。

2026年9月9日 時点

🧒 子育て・教育

保育園・幼稚園に入園させたい

保育園は「保育を必要とする事由」がある家庭向け、市立幼稚園は3〜5歳児が対象です。どちらも申込みはこども保育課で受け付けています。

2026年9月9日 時点

📋 手続き・制度

三島市に移住したい・引っ越しを決めた

三島の魅力や支援制度は公式の移住・定住サイトへ。ここでは「引っ越しが決まった後、実際に何をすればいいか」だけをチェックリストにまとめました。

2026年9月9日 時点

📋 手続き・制度

印鑑登録をしたい・証明書がほしい

三島市の住民基本台帳に登録されている満15歳以上なら登録できます。登録300円、証明書も1通300円（コンビニなら200円）。

2026年9月9日 時点

🏠 住まい・環境

犬を登録したい・狂犬病予防注射を受けさせたい

生後91日以上の犬は取得後30日以内に登録が必要（登録料3,000円）。狂犬病予防注射は毎年1回、動物病院で（注射済票の交付は550円）。

2026年9月9日 時点

📋 手続き・制度

住民票・戸籍謄本がほしい

マイナンバーカードがあればコンビニ交付が一番安く早い（1通200円）。窓口は1通300円、郵送での請求もできます。

2026年9月9日 時点

🤝 介護・福祉

特定健診・がん検診を受けたい

国民健康保険加入者（35歳以上）は特定健診、がんの種類ごとに年齢条件を満たせばがん検診の対象です。対象者には案内が届き、市内の医療機関で受診できます。

2026年9月9日 時点

📋 手続き・制度

マイナンバーカードを作りたい・更新したい

新規申請は郵送・オンライン・証明写真機・窓口の4通り。交付まで1〜2カ月かかります。有効期限の更新やパスワード再設定は市民課窓口で。

2026年9月9日 時点

🏠 住まい・環境

飼い主のいない猫の不妊去勢手術の助成を受けたい

市内に住む・活動する人が、飼い主のいない猫の不妊去勢手術費用の助成を申請できます。雌15,000円、雄10,000円が上限。手術前の申請が必須です。

2026年9月9日 時点

🤝 介護・福祉

生活保護・生活に困ったときの相談

生活保護は福祉総務課へ。「保護を受けるかどうか分からない」段階でも、生活全般の困りごとは生活支援センターに無料・秘密厳守で相談できます。

2026年9月9日 時点

💬 その他

商品・サービスのトラブルを相談したい

買い物や契約で「おかしい」と思ったら消費生活相談員に無料で相談できます。個人間売買や事業者間取引は対象外。土日祝は消費者ホットライン188へ。

2026年9月9日 時点

🏠 住まい・環境

近所の騒音などのトラブルを相談したい

工場・事業場の騒音・振動は環境政策課へ相談できます。個人の生活音（隣家の話し声・足音など）は法律や条例の規制基準がなく、当事者間での解決が基本です。

2026年9月9日 時点

🛟 防犯・防災

特殊詐欺・振り込め詐欺が心配

オレオレ詐欺・還付金詐欺・ギャンブル必勝法詐欺など、市内でも被害が発生しています。不審な電話は本人・警察・市役所へ確認を。

2026年9月9日 時点

🧒 子育て・教育

子どもの予防接種を受けたい

定期予防接種の対象者には予診票が郵送で個人通知されます。費用は無料。予診票の再発行や相談は保健センターへ。

2026年9月9日 時点

🛟 防犯・防災

ハザードマップ・避難所を確認したい

三島市は各種ハザードマップを1冊にまとめた「総合防災マップ」を公開しています。PDFで確認でき、窓口でも受け取れます。

2026年9月3日 時点

🤝 介護・福祉

介護や高齢の困りごとを、どこに相談すればいいか分からない

高齢の家族のことで困ったら、まず住んでいる地区の地域包括支援センターへ。市内6か所にあり、相談は無料です。

2026年9月3日 時点

🚌 公共交通

市内をバスで移動したい（コミュニティバス）

三島市の自主運行バスは10路線。運賃も運行日も路線ごとに違います。毎日走る路線と、平日だけ・週2日だけの路線があります。

2026年9月3日 時点

🏠 住まい・環境

道路で死んでいる動物を見つけた・ペットが亡くなった

道路上の動物は清掃センターが対応します。飼っていたペットはみしま聖苑で火葬できます（有料）。

2026年9月3日 時点

🏠 住まい・環境

道路の穴ぼこ・段差・側溝の破損を見つけた

道路の不具合は、市道か国道・県道かで連絡先が変わります。それぞれの窓口と連絡方法をまとめました。

2026年9月3日 時点

🗑️ ごみ・リサイクル

ごみの収集日を知りたい・ごみを出すルール

収集日は地区・自治会ごとに違います。カレンダーの探し方と、出すときの基本ルール（午前8時まで・集積所へ）をまとめました。

2026年9月3日 時点

📋 手続き・制度

退職・就職したときの保険と年金の切替え

会社を辞めたら国民健康保険と国民年金への切替えが必要です。就職して国保を抜けるときはオンライン申請もできます。

2026年9月3日 時点

🧒 子育て・教育

児童手当をもらいたい

0歳から高校生年代までが対象。出生・転入から15日以内の申請が必要で、遅れた月分は受け取れません。

2026年9月3日 時点

🏠 住まい・環境

樹木が道路にはみ出している・倒木がある

道路上の樹木は、私有地から張り出したものであれば所有者の管理責任です。連絡先と、自分の土地の木について気をつけることをまとめました。

2026年9月3日 時点

🤝 介護・福祉

介護保険を使いたい（要介護認定の申請）

介護サービスを使うには要介護認定が必要です。申請は市役所介護保険課へ。結果は原則30日以内に届きます。

2026年9月3日 時点

🧒 子育て・教育

子どもの医療費を助成してもらいたい

高校3年生相当年齢まで、通院・入院の自己負担が無料になります。静岡県外で受診したときは領収書の保管が必要です。

2026年9月3日 時点

🚌 公共交通

70歳以上のバス・タクシー助成券をもらいたい

対象者には3月末に3,000円分の助成券が郵送されます。届かない場合は申請すれば受け取れます。バスは1回2枚まで、タクシーは1回3枚まで。

2026年9月3日 時点

🤝 介護・福祉

高齢者向けの市のサービスを使いたい

三島市には給食・見守り・紙おむつ給付・介護者手当など、介護保険とは別のサービスがあります。対象条件が細かいので一覧で確認できます。

2026年9月3日 時点

🚌 公共交通

運転免許を返納したい

70歳以上で自主返納すると、バス・タクシー・伊豆箱根鉄道で使える1万円分の助成券がもらえます。申請は返納から6か月以内です。

2026年9月3日 時点

🏠 住まい・環境

水漏れを見つけた

道路の水漏れは市が修理します。敷地内は所有者の負担です。どちらか分からなくても、まず水道課へご連絡ください。

2026年9月3日 時点

💬 その他

弁護士・不動産・相続の無料相談を受けたい

三島市民は、弁護士・宅地建物取引士・司法書士に無料で相談できます。いずれも完全予約制で、予約先は同じ電話番号です。

2026年9月3日 時点

🤝 介護・福祉

家族の物忘れ・認知症が心配

診断がついていなくても相談できます。地域包括支援センターのほか、県の無料電話相談や、行方不明に備えた見守り登録もあります。

2026年9月3日 時点

🤝 介護・福祉

障害者手帳のことを知りたい・障がいのことを相談したい

手帳の申請は障がい福祉課へ。診断書と写真が必要です。手帳がなくても使える相談窓口もあります。

2026年9月3日 時点

🗑️ ごみ・リサイクル

粗大ごみを出したい

三島市の粗大ごみは「清掃センターへ自分で持ち込む」か「有料の戸別収集を申し込む」の2通り。料金と申込先をまとめました。

2026年9月3日 時点

📋 手続き・制度

水道の使用を開始する・止める（引越し）

水道の開始・中止は、インターネットか電話で申し込めます。窓口へ行く必要はありません。

2026年9月3日 時点

📋 手続き・制度

三島市内で引っ越した（転居届）

市内での引っ越しは転居届。引っ越した日を含めて14日以内に、市民課へ届け出ます。

2026年9月3日 時点

📋 手続き・制度

三島市に引っ越してきた（転入届）

転入届は引っ越してきた日を含めて14日以内。必要な持ち物と受付窓口・時間をまとめました。

2026年9月3日 時点

📋 手続き・制度

三島市から引っ越す（転出届）

転出届は引っ越し予定日の30日前から受付。窓口のほか、郵送やマイナポータルでも手続きできます。

2026年9月3日 時点